Política de Privacidade

A Évrima Solar ("nós", "nosso" ou "Empresa") valoriza a privacidade de seus clientes, visitantes e usuários ("você"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n. 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ, RG.
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço.
• Dados de consumo: número da unidade consumidora, valor da conta de energia, histórico de consumo.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar sua adesão ao serviço de energia solar por assinatura.
• Realizar o cadastro junto à distribuidora de energia.
• Emitir faturas e gerenciar pagamentos.
• Entrar em contato para atendimento e suporte.
• Enviar comunicações sobre seus serviços e novidades (com seu consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para processar sua adesão e prestar o serviço contratado.
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing.
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências regulatórias.
• Legítimo interesse: para melhoria dos serviços e prevenção a fraudes.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Distribuidora de energia (Equatorial Goiás): para cadastro e compensação de créditos de energia.
• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação (hospedagem, processamento de pagamentos), sob contrato de confidencialidade.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou determinação judicial.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais para fins de marketing de terceiros.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. Após o término da relação contratual, os dados serão mantidos pelo prazo exigido por lei ou excluídos de forma segura.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos dados pessoais tratados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação dos dados tratados com consentimento.
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados.
• Revogação do consentimento a qualquer tempo.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como você interage com o site.

Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies de análise (para entender o tráfego e melhorar o site). Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato:

• E-mail: contato@evrimasolar.com.br
• WhatsApp: (62) 8591-9020
• Endereço: Goiânia — GO